Proximum, organisme de formation dédié au secteur public, a fait appel à nos services pour la conception et réalisation d’une formation asynchrone portant sur la déclaration des évènements indésirables. Les apprenants ciblés par cette formation sont les collaborateurs d’un établissement public basé situé dans la région Auvergne Rhône-Alpes.
Cette formation e-learning devait répondre à plusieurs contraintes :
Les objectifs pédagogiques identifiés sont les suivants :
Nous avons accompagné nos clients dans l’analyse du projet de formation et fait des propositions adaptées aux enjeux et objectifs déterminés. Il en résulte une formation e-learning entièrement guidée par un agent pédagogique incarné (encore appelé mascotte). En complément de l’ingénierie pédagogique et de la réalisation technique des modules e-learning, nous avons produit un teaser vidéo afin de permettre à nos clients de valoriser et promouvoir cette formation.
Le résultat final est une formation e-learning d’une durée de 1h30 à embranchements. Cela signifie qu’en fonction des choix de l’apprenants, les contenus pédagogiques proposés diffèrent, afin de s’adapter au plus près de la réalité des professionnels visés. Tout au long du parcours, les apprenants sont guidés par un agent pédagogique incarné. Dans ce cheminement interactif, les apprenants abordent les notions suivantes :
Le dernier module de la formation est une mise en situation interactive permettant aux apprenants de tester leur compréhension à travers une situation concrète de gestion d’évènement indésirable.
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