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Pour travailler avec le secteur public et ses opérateurs, il est nécessaire de connaitre le fonctionnement et les règles qui leur sont propres. C’est dans ce contexte que notre client nous a confié le développement d’un parcours d’initiation destiné aux collaborateurs d’un opérateur spécialisé dans le groupement des achats publics.
L’objectif opérationnel de cette formation e-learning : que chaque collaborateur, quel que soit son niveau de connaissance du secteur public à son arrivée, puisse maitriser les raisons des procédures liées aux achats des clients publics et l’impact des actions de chacun dans la chaine budgétaire et comptable.
Les objectifs pédagogiques du parcours ont été définis ainsi :
Le travail d’ingénierie, le synopsis et les storyboards de ce parcours e-learning axé sur les finances publiques ont été réalisés en interne par les experts métier et un concepteur pédagogique du client final. Une ébauche de 1er module avait été réalisé sur Storyline. Cependant, le projet n’avait pas pu aller plus loin et le client ne disposait plus de concepteur lorsqu’il nous a sollicité.
Nous avons visionné ce 1er module et proposé les ajustements nécessaires pour le rendre plus attractif et efficace. Charte graphique, voix off, animations et interactions nécessitaient en effet d’être retravaillés pour obtenir un rendu professionnel. Une fois ce prototype validé par l’équipe projet, nous avons réalisé les 6 autres modules ainsi qu’une refonte des documents internes à intégrer dans les ressources complémentaires.
Un parcours répondant au besoin de vulgarisation de notions liées aux finances publiques et à la comptabilité, accessible à tout collaborateur. Nous avons créé des personnages permettant ainsi de bien identifier les acteurs concernés et de comprendre leur rôle dans la chaine. Le parcours est ainsi ponctué de vidéos motion design qui outre leur utilité pédagogique, apportent également une touche ludique à un sujet sérieux. Nous avons ainsi réussi à présenter les notions, les procédures de façon synthétique et visuelle tout en apportant du sens via l’ancrage dans la réalité professionnelle et le « pourquoi » de ces règles à suivre.
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